Доставка и оплата

Уважаемые посетители сайта!

Наш сайт не является полнофункциональным интернет-магазином и предназначен для формирования и отправки через Интернет заказов для покупки анонсированных в каталоге товаров, а также товаров отсутствующих в каталоге, под заказ, в отделе оптовых продаж.

Оплата:

  • оплата заказов в отделе оптовых продаж осуществляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по безналичному расчёту (платёжными тербованиями)
  • оплата заказов в магазинах осуществляется только за наличный расчёт
  • возможность оплаты заказов юридическими  и физичискими лицами  банковскими картами, через электронные платежные системы,  банковским переводом, наложенным платежом, и др. отсутствует

Создание и передача заказов:

  1. Безналичная форма расчёта для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
    • для создания заказа необходимо пройти процедуру регистрации (вверху справа ссылка "Личный кабинет", в всплывающем окне выбрать строчку "Зарегистрироваться"), или если вы являетесь зарегистрированным посетителем, то войдите на сайт под своим логином и паролем (ссылка "Личный кабинет" вверху справа)
    • заказ формируется на сайте посредством наполнения корзины товарами и переходом в корзину через ссылку Корзина (вверху справа) и нажатием кнопки "Оформить заказ"
    • в процессе оформления заказа выбирается способ оплаты (безналичный расчёт), способ получения и место выдачи товара
    • после завершения процедуры оформления, заказ отправляется (кнопка "Отправить заказ") в наш офис для обработки менеджером
    • после отправки заказа, на ваш e-mail должно прийти письмо с копией заказа (если письмо не пришло, например, из-за сбоя почтового сервера, обязательно позвоните в наш офис и убедитесь в получении заказа)
    • наш менеджер должен связаться с Вами по электронной почте или телефону для согласования заказа
    • после согласования заказа, менеджер выставит счёт на оплату. Выписанный товар находится в резерве в течение 5 календарных дней
    • от заказа можно отказаться в личном кабинете, а также по ссылке в письме о заказе
  2. Наличная форма расчёта для физических лиц
    • для создания заказа необходимо пройти процедуру регистрации (ссылка "Личный кабинет" вверху справа), или если вы являетесь зарегистрированным посетителем, то войдите на сайт под своим логином и паролем (ссылка "Личный кабинет" вверху справа)
    • заказ формируется на сайте посредством наполнения корзины товарами и переходом в корзину через ссылку Корзина (вверху справа) и нажатием кнопки "Оформить заказ"
    • после завершения процедуры оформления, заказ отправляется (кнопка "Отправить заказ") в наш офис для обработки менеджером
    • после отправки заказа, на ваш e-mail должно прийти письмо с копией заказа (если письмо не пришло, например, из-за сбоя почтового сервера, обязательно позвоните в наш офис и убедитесь в получении заказа)
    • наш менеджер должен связаться с Вами по электронной почте или телефону для согласования заказа
    • выписанный товар находится в резерве в течение 2  дней
    • оплата товара осуществляется непосредственно в магазине
    • подбор товара производится только после оплаты
    • от заказа можно отказаться в личном кабинете, а также по ссылке в письме о заказе
  3. Заказ можно также передать в наш офис и магазины:
    • по тел. (812) 326-00-55 - в головной офис и магазин на ул. Константина Заслонова (М «Лиговский проспект»)
    • по тел. (812) 380-79-33; м. т. +7 952 242-88-95 - в магазин на ул. Торжковская (М «Чёрная речка»)
    • по тел. (812) 244-06-63 - в магазин на пр. Науки (М «Академическая»)
  4. По электронной почте:
    • sales@promelspb.ru (главный офис, отдел оптовых продаж на ул. К. Заслонова) 
    • magazin@promelspb.ru (розничный магазин на ул. К. Заслонова)
    • mag1@promelspb.ru (розничный магазин на ул. Торжковская)
    • mag2@promelspb.ru (розничный магазин на пр. Науки)
  5. Лично в офисе или в магазинах

В заказе обязательно необходимо указывать:

  1. адрес магазина, в котором Вы желаете получить заказ;
  2. способ доставки (самовывоз, транспортная компания, курьерская доставка) - доставка только для юридических лиц;
  3. контактные телефон, факс, e-mail.

Минимальная сумма заказа по безналичному расчёту - 3000 рублей. (заказ находится в резерве в течении 5 дней)

Заказы через сайт за наличный расчёт принимаются без ограничения суммы заказа. (оплата заказа непосредственно в магазине, срок резервирования - 2 дня после согласования с менеджером)


Отгрузка, доставка:

  1. Получить груз после его оплаты можно непосредственно в нашем офисе и магазине на ул. Константина Заслонова.

    Отгрузка заказов в любой рабочий день недели возможна только в магазине на ул. Константина Заслонова

  2. Доставка по России для юридических лиц осуществляется после полной оплаты заказа 

    1. Транспортными компаниями: "Деловые линии", "Байкал Сервис";

    2. Курьерскими службами: "КурьерСервисЭкспресс" и "Major Express",  СДЭК

    Также мы всегда приветствуем, если Вы самостоятельно закажете курьера от любой другой транспортной компании.

    Для физических лиц доставки нет.

  3. Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по согласованию с менеджером

Обращаем Ваше внимание, что курьер не является техническим специалистом, поэтому рекомендуем задать все вопросы нашим менеджерам по телефону или подъехать в наш офис за консультацией.

  1. Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, кратких и полных описаний товаров, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости товаров носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения наиболее точной и подробной информации, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании «Промэлектроника» по тел. (812) 326-00-55 (многоканальный), по  e-mail: sales@promelspb.ru
  2. Только Счёт на оплату, направленный Вам Компанией «Промэлектроника» по факсу или электронной почте в ответ на вашу оферту (заказ), является подтверждением о принятии заказа к исполнению.